1、可能是因为软件干预而无法关机，可以同时按下Ctrl+Shift+Esc调出任务管理器，在任务管理器删除软件进程即可。
2、电脑垃圾文件导致电脑无法关机，使用第三方清理软件，强制性删除垃圾文件，将垃圾文件清理干净后就能关机了。
3、电脑中病毒导致电脑无法关机，下载杀毒软件，全盘扫描病毒，将病毒清理干净即可。