质量管理原则包括什么
雾里看花 2019-11-14 11:40:38
好评回答
八项质量管理原则已经成为改进组织业绩的框架,其目的在于帮助组织达到持续成功。
a.以顾客为关注焦点
组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。
b.领导作用
领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
c.全员参与
各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织获益。
d.过程方法
将相关的活动和资源作为过程进行管理,可以更高效地获得期望的结果。
e.管理的系统方法(系统论)
识别、理解和管理作为体系的互相关联的过程,有助于组织实现其目标的效率和有效性。
f.持续改进
组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。
g.循环决策(信息论)
有效决策是建立在数据和信息分析基础上。
h.关系管理
关系管理贯穿原则所有的活动
这八项质量管理原则形成了GB/T19000族质量管理体系标准的基础。
青春用来挥霍 2022-01-19 16:37:22
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问:辣条油渍怎么洗掉
答:
答:衣服的辣条油渍,不要马上沾水洗,把洗衣液或是洗洁精滴在衣服上干搓一下,然后再进水放洗衣液泡洗就可以洗干净了。辣条(别名辣片)是一种零食。主要原料为小麦粉和辣椒,有大量的食品添加剂,尚无统一制作标准。辣条属于辛辣食品,不宜多食。
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