支付宝修改手机号时,提示手机号码被占用怎么办
网上看了一些他人分享的,虽然对支付宝修改手机号时,提示被占用的帖子是很多,但是很多都是不具体或是根本是行不通的。
小D这里分享的这一篇,是针对单纯使用手机号注册支付宝帐号,且没有开通过邮箱登陆名的支付宝帐号,在修改手机号时,提示被占用的方法。
因为这一种情况是很复杂的,涉及到的步骤很多,还分很多情况,请大家看的时候,一定要仔细、认真,并且要按步骤操作,要不可能在操作的过程,会出现各种各样的问题。
总体思路
修改主要分两种:第一种:手机号可用(这种情况相对比较容易)第二种:手机号不可用手机号不可用还需要区分,支付宝帐号是否有开通过证书产品或是设置安全保护问题
第一种情况:手机号可用,整体思路是先添加邮箱登陆名,然后再操作人工更换手机号
第二种情况:1、手机号不可用,但是有开通数字证书或是手机动态口令或是安全保护问题(思路与手机号可用一致)2、手机号不可用,也没有开通其它安全产品或是安保问题(思路:需要先借用一个没有注册过支付宝或是淘宝的手机号,再添加邮箱登陆名,最后人工更换手机号)
针对第一种:手机号可用
添加邮箱登陆名:打开支付宝网站——登陆您的支付宝——点击【账户设置】——【基本信息】——【添加邮箱账户名】
选择【手机校验码+支付密码】——【立即添加】
点击【点此免费获取】,系统发送校验码到手机,然后直接输入校验码、支付密码,点击【下一步】
直接输入要添加的邮箱如果输入后,提示邮箱已经被占用,是因为邮箱已注册过支付宝或是淘宝,阿里巴巴等帐号,这时更换一个没有注册过的邮箱即可
页面会提示发送相关的邮件到邮箱上,直接点击【立即查收邮件】,到邮箱查收邮件并确认
登陆邮箱,找到支付宝发送的邮件,点击【点此立即激活】即可将邮箱名也做为您的支付宝账户登录名。以后您可以使用手机号码或邮箱来登录支付宝账户。注意:支付宝是支持三种方式:纯手机号登陆,纯邮箱登陆,手机号+邮箱名登陆;这些就不在这里讨论,说开了很多需要注意的。
如果登陆到邮箱,没有接收到邮件,或是因为前一步的邮箱输入错误,可以返回到支付宝的【账户管理】——【账户信息】——【添加邮箱账户名】,重新修改邮箱名即可
人工修改手机号:邮箱激活成功,直接登陆邮箱登陆支付宝,再按步骤操作。在支付宝的右上角,点击服务大厅,选择【自助服务】——【修改手机登录名】——【点击进入】
点击【无法接收短信】一栏,选择【通过人工服务】,点击【立即修改】(这个流程,不要以为手机可用就选择可接收短信这一项,如果是选择这一项,还是无法修改的)
这一步会有些差异,支付宝是根据用户的情况自动识别展示页面,点击【确定并发送邮件】如果原来的邮箱地址无法接收邮件,也可以先修改邮箱号,然后再操作发送邮件
直接点击【立即进入邮箱查收】,进入邮箱
登陆邮箱后,打开支付宝发送的邮件,会看到相关的链接,直接点链接就可以了
弹出的页面中,会要求您输入新的手机号,这时就可以直接输入被提示占用的手机号
输入新手机号确认后,支付宝会发送检验码到手机上,直接输入接收到的检验 码。
这时会提示已提交了,再次进入邮箱,这时就一定要根据邮件提示请您回答问题或上传证件,成功后,需要48小时内等待审核了。
到这里就完成整个流程了,请注意。这样操作后,新手机号是更换成功,但是会关闭手机登陆名,以后登陆需要使用邮箱进行登陆,手机支付宝钱包同样也可用邮箱登陆的。其他是没有影响的
手机号不可用(帐号有开通数字证书等)
因为有些流程是相同的,小D在这里只说步骤,不再上图了。第一种:手机号不可用,但是有开通安保问题或是数字证书等,且是在常用的电脑上操作的,可按这个步骤操作。
1、打开支付宝网站——登陆您的支付宝——点击【账户设置】——【基本信息】——【添加邮箱账户名】2、选择【证书+支付密码】(如果页面显示的是其它的方式,就选择自己可以操作的方式进行)——【立即添加】3、支付宝系统会自动检测电脑证书的状态,通过后,直接填写支付密码,点击【下一步】,以后的步骤与"手机可用"的第5—第7的步骤相同
同样是人工修改手机号:步骤与“手机可用”的第8——第15步骤相同
手机不可用(没有数字证书等)
这种情况,比上面的手机号不可用(帐号有开通数字证书等)多一个步骤:先人工更换手机号(借用来的手机号,没有注册过淘宝或是支付宝)——添加邮箱登陆名(使用手机号可用这个教程操作)——再次人工更换手机号(自己被提示占用的手机号替换借用来的手机号)
操作:人工修改手机号(步骤与“手机可用”的第8——第15步骤相同)添加邮箱登陆名(步骤与手机可用的第1——第7步骤操作)再次人工修改手机号(步骤与“手机可用”的第8——第15步骤相同)
特别提示
手机号占用,修改后,都会关闭手机号登陆名,以后登陆只能使用邮箱登陆
以上的步骤请在常用的电脑上操作(避免帐号本身申请了数字证书,都是无法使用数字证书添加邮箱登陆名的情况)