京东购买的手机怎么七天无理由退货

作为京东的老买家了今天分享下京东的七天无理由退货过程，首先我们需要了解的是七天无理由是肯定是可以退的。但是，并不是所有情况都可以退的，今天小编就来分享下京东无理由退货是个什么情况。

操作方法

什么叫七天无理由退换服务京东和天猫都是一样的，绝大多数的物品都可以享受大七天无理由退货和十五天换货。内容是，客户购买京东自营商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），在保证商品完好的前提下，可无理由退货。这是内容首先是完好，所以说我们买东西要养成好喜欢，再没有确认之前请保存好凭据赠品包装等，方便退货。

怎么申请七天无理由在我们收到之后我们可以申请七天无理由退货，打开京东的app点击我的，点击退换/售后，我们进入后我们可以选择我们的手机进行售后处理。

提交之后的页面可以填写，退货理由（必须要填），退回方式，和收货时间可以是京东收，自送到自提点，或者自己邮寄。

提交之后会系统审核，系统审核之后，有些时候需要第三方审核就是我们的手机厂家，他会跟你确认信息和物品情况。基本没有什么问题之后，系统审核通过后我们就可以等待京东上门回收或者是自己送或者是自己邮寄都是可以的。

寄出去之后我们就可以看到京东已经收货，如果是没什么问题话，我们就会接到京东的售后电话，如果买了运费险那么会补偿运费险给你，如果没有的话会直接退款回你的账户的。

退货注意点首先物品完好，其次申请及时，另外就是把一些赠品什么的都寄回去不然是会扣钱的。

哪些手机退货需要注意首先就是苹果手机，还有vivo，oppo ，锤子这四款手机厂家的只要你插卡联网了那就不能退了，这就属于激活了，就不能退货了。还有就是海淘也是不能退的，千万要注意了。同时退货的时间要注意了，一般京东都是第二天到，除去你拿快递的一天，等于说只有6天时间，如果你想退但是又担心过期，可以申请自己邮会有14天的寄货时间。

最后希望对大家有用，购买的时候多多看看详情信息，不要被自己的粗心坑了。