怎么学会与人交流沟通
随着经济的日益发展,人们生活水平的不断提高,人与人之间的交流也日益频繁,交际成为我们生活中的重要一部分。但是沟通也是一门技术,同样讲究技巧,良好的沟通交际能力能让我们更好的与人相处,融洽我们的生活圈子。在此,我就怎么学会与他人沟通交流提出几点意见,希望对大家有所帮助。
操作方法
悟人之本性 ? 古人早就提出“性善论”,“性恶论”之说,我们暂且不讨论其对与否,我们所强调的是无论善恶,人性都是我们在学好正确与他人交流之前所必须探讨的问题,我们想要掌握一定的交流技巧,首先就要学会关注他人,此乃“格人致知”,只有这样,我们才能了解人与人之间的差异,以便于更好的与他人沟通交流。
微笑 ?微笑也是一门艺术,有的人俗称皮笑肉不笑,我们所说的微笑是通过内心的情感的适度表达,如果做到了这一点,那么你与别人的距离便又近了一步,这是人与人之间最基本的信任。
行为谦虚恭谨 ?谦虚同样是学会与人交流的重要一步,无论你与谁交流,无论是要求还是恳请,切记保持一颗谦虚恭谨的态度,但这也不是要你低人一等,这同样是一个量的把握。
学会倾听 ?有时候别人发表意见或是交流自己的看法,作为听众,就需要我们正确的聆听,同时,适度的点头示意也非常有必要。千万不要在别人说话的时候打断别人,即使有意见,也应该在别人讲完之后再发表自己的看法。
掌握批评的艺术 交谈过程中,如果不得不对对方提出批评,也应该委婉的提出来,要学会运用转折语气,先说一些赞赏的话之类的,然后再以“但是,不过”之类的引出批评的方面。
学会表达感谢 在交往过程中,免不了互相帮助,所以不管多么微小的事,也要学会说一声“谢谢”,同样也应该使用亲切的字眼,用心去表达自己的谢意。