可能是连动杆或者锁芯出现问题，或机体零件出现故障。可以尝试放倒后座，从应急逃生口进到后备箱里，直接用手拉动开锁杠杆即可手动开锁。
如果是连动杆或者锁芯出现问题，一般是锁芯脏了或生锈了，可以用除锈剂往锁芯里喷几次再试试能否打开，不能打开的话，建议去修理厂去处理。
汽车后备箱的作用：
一、配置齐全的工具包：后备箱中的备胎、千斤顶、大灯工具、警示三角牌、急救包等等，一般来讲这些配置都是汽车上的标配，可是很多车型上并未齐全，其实这些配置里急救包和警示三角牌都是应该配有的，因为这两个配置关乎到行车安全和紧急救助。
二、行李收纳网：开车时，有时会碰到小件的零碎东西、易碎物品无法摆放的苦恼，摆放得再整齐，下车还是得重新收拾，甚至有被颠坏的可能。后备箱配备了行李收纳网就不会再有这些担心和不必要的损失了。
三、行李箱隔板：多数两厢车、SUV和部分MPV车型在后备厢部分都有一个隔板，属于原厂加装件，车辆出厂后在这个位置会预留安装位。有了隔板的分挡，倒车的时候即使没有倒车影像也不会滑倒；有紧急情况急刹车时可以防止行李冲入到车厢内，对车内人员造成伤害。