Chưa bảo giới chuyển phát nhanh hư hao dựa theo thực tế tổn thất bồi thường, nhưng tối cao bồi thường ngạch không vượt qua sở thu tư phí gấp ba.
Nói như vậy, chuyển phát nhanh bưu kiện tổn thất dựa theo dưới tiêu chuẩn bồi thường: Có bảo giới, bưu kiện mất đi hoặc là toàn bộ hủy hoại, như vậy dựa theo bảo giới ngạch tiến hành bồi thường; chỉ có bộ phận hủy hoại hoặc là bộ phận mất đi, như vậy dựa theo bảo giới ngạch cùng bưu kiện giá cả tỉ lệ đối bưu kiện thực tế tổn thất ban cho bồi thường. Không có báo giá bưu kiện mất đi, hủy hoại hoặc là bộ phận mất đi, như vậy dựa theo thực tế tổn thất tiến hành bồi thường, nhưng là tối cao không thể đủ vượt qua sở thu tư phí gấp ba.
Nếu xuất hiện chuyển phát nhanh hư hao hoặc là mất đi tình huống, có thể trước cùng chuyển phát nhanh công ty tiến hành hiệp thương xử lý, hiệp thương không thành, như vậy là có thể hướng toà án khởi tố xử lý.
Hướng toà án khởi tố là yêu cầu đệ trình khởi tố trạng, khởi tố trạng nội dung hẳn là bao gồm: Nguyên bị cáo hai bên kỹ càng tỉ mỉ tin tức; tố tụng thỉnh cầu cùng sở căn cứ sự thật cùng lý do; chứng cứ cùng chứng cứ nơi phát ra, chứng nhân tên họ cùng nơi ở. Đem khởi tố trạng đệ trình đến toà án lúc sau, phù hợp khởi tố điều kiện, toà án hẳn là ở trong bảy ngày lập án, cũng thông tri tương quan đương sự.
Pháp luật căn cứ:
《 Trung Hoa nhân dân nước cộng hoà bưu chính pháp 》 đệ tứ mười bảy điều bưu chính xí nghiệp đối cấp theo bưu kiện tổn thất y theo dưới đây quy định bồi thường:
( một ) bảo giới cấp theo bưu kiện mất đi hoặc là toàn bộ tổn hại, dựa theo bảo giới ngạch bồi thường; bộ phận tổn hại hoặc là nội kiện thiếu hụt, dựa theo bảo giới ngạch cùng bưu kiện toàn bộ giá trị tỉ lệ đối bưu kiện thực tế tổn thất ban cho bồi thường.
( nhị ) chưa bảo giới cấp theo bưu kiện mất đi, tổn hại hoặc là nội kiện thiếu hụt, dựa theo thực tế tổn thất bồi thường, nhưng tối cao bồi thường ngạch không vượt qua sở thu tư phí gấp ba; đăng ký thư tín mất đi, tổn hại, dựa theo sở thu tư phí gấp ba ban cho bồi thường.