1, phòng ốc chất lượng vấn đề cần đến địa ốc quản lý bộ môn, Hiệp Hội Người Tiêu Dùng hoặc mặt khác tổ chức bộ môn khiếu nại. Mua phòng giả có thể tham chiếu mua phòng hợp đồng, ấn hợp đồng ước định điều khoản đối chiếu phòng ốc xuất hiện chất lượng vấn đề yêu cầu chủ đầu tư theo nếp tiến hành chữa trị cùng tổn thất bồi thường; nhân phòng ốc chủ thể kết cấu chất lượng không đủ tiêu chuẩn không thể giao phó sử dụng, hoặc phòng ốc giao phó sử dụng sau chất lượng kinh hạch nghiệm xác thật không đủ tiêu chuẩn, mua phòng giả có thể lui phòng.
2, pháp luật căn cứ: 《 thương phẩm phòng tiêu thụ quản lý biện pháp 》
Thứ ba mươi năm điều thương phẩm phòng giao phó sử dụng sau, mua chịu người cho rằng chủ thể kết cấu chất lượng không đủ tiêu chuẩn, có thể y theo có quan hệ quy định ủy thác công trình chất lượng kiểm tra đo lường cơ cấu một lần nữa hạch nghiệm. Kinh hạch nghiệm, xác thuộc chủ thể kết cấu chất lượng không đủ tiêu chuẩn, mua chịu người có quyền lui phòng; cấp mua chịu nhân tạo thành tổn thất, địa ốc khai phá xí nghiệp hẳn là theo nếp gánh vác bồi thường trách nhiệm.