一、公司概况

作为游戏开发公司，网易一直处于网络游戏自主研发领域的前端。2015年，网易游戏开启全新品牌战略，用自身行动传导游戏热爱者价值，并启动“聚合精品，共享热爱”战略计划，为游戏热爱者创造和发现好玩的精品化游戏内容。近年来，网易游戏全球影响力进一步提升。网易游戏始终高度重视用户体验，以匠心打磨出多款深受玩家喜爱的游戏，建立起丰富的产品矩阵，同时坚持传递游戏产品正向价值，强化产品IP品牌建设，探索完善新业态下文创生态。

二、 履行社会责任情况

1.经济维度

网易2001年成立在线游戏事业部，秉持网易公司“以匠心，致创新”的理念，与全球众多的合作伙伴一起，为玩家打造值得热爱的高品质游戏。

2024年2月29日，网易公司发布了2023年第四季度及全年未经审计的财务报告。四季度，网易公司净收入为271亿元，其中游戏及相关增值服务净收入为209亿元。2023年全年网易公司净收入为1035亿元，其中在线游戏服务净收入为816亿元。

2. 社会维度

网易游戏2022年成立“网易游戏社会责任促进中心”，致力于促进游戏与学术、科技、教育、慈善等领域的合作。近一年来，部分活动如下：

2023年6月，《蛋仔派对》为成都大熊猫繁育研究基地捐献了100万，用于支持大熊猫科研工作，并终身认养了雌性大熊猫“吵吵”。

2023年7月，网易互娱AI Lab的iSpeech技术打造AI复原听障人士原声的工具，免费向听障人士开放。

2023年8月，《逆水寒》手游展开京津冀水灾公益活动，捐赠共计 300 万元。

2023年8月，《蛋仔派对》携手中华思源工程基金会、能量中国官方,向云南省红河哈尼族彝族自治州蒙自市水田乡捐赠80盏太阳能路灯。

2023年10月，《蛋仔派对》与中国福利基金会、鸿基金共同开展了“爱的图书馆”项目，定向在贵州镇远县黄桑小学、松柏小学修建爱心图书馆，为每所小学提供包含绘画类、童话类、人文社科、教育辅助资料等合计2000本左右的纸质图书。爱心书籍将在后续 5 年内持续补给学校书库。

2023年10月，《第五人格》推出公益游戏道具，将公益售卖所得8,339,758.49元，全部捐赠予中国残疾人福利基金会，用于支持视障儿童相关的公益项目。

2023年12月，网易公司及《蛋仔派对》向甘肃地震灾区捐赠价值 500 万元物资，用于支持当地应急救灾、防寒取暖等工作。

2024年1月，第五人格与芭芭农场、阿里公益开启“公益助农”活动，推荐助农产品“寻乌脐橙”。所有助农产品的销售收入都将用于带动寻乌当地农户增收及产业发展。

3. 行业维度

2023年以来，网易开展了多项保护未成年人专项行动，参与行业内未成年人保护规则的制定，分享网易未成年人保护经验。

网易游戏在中国互联网协会的指导下主动参与起草了《互联网企业未成年人网络保护管理体系》团体标准。该标准于 2023 年 6 月 1 日正式施行，形成了面向互联网企业的未成年人网络保护管理体系指引准则。

网易游戏于 2023 年成为国际家庭在线安全协会 (Family Online Safety Institute) 成员企业，致力于为包含未成年人及其家人在内的所有玩家提供一个安全、 值得信赖的环境。

网易游戏不断探索保护未成年人的创新方式。《蛋仔派对》推出“宝宝蛋”守护模式，该模式对部分乐园地图进行限制展示，并推送更适合未成年玩家体验的乐园地图。此外，“宝宝蛋”模式以体验化、互动化、游戏化的内容形式激发青少年的学习兴趣，在寓教于乐中提升未成年科学素养、逻辑思维、创造力等综合素质能力。

此外，网易游戏携手各方共同构建行业共荣生态圈。通过深度推进校企合作，不断助力高校创新人才培养，为行业输送优质人才。运用自身优势对外输出成功经验，为各行各业注入创新动力。

网易伏羲推进建设中文领域的生成式人工智能平台“丹青约”，基于原生中文语料数据及网易自有高质量图片数据训练，“丹青约”图片生成模型拥有较强的中文理解能力，能够帮助用户创作出更满足中式审美的美术绘画作品。该平台能够解析不同场景下的中文语义，覆盖广泛多样的中国元素，为用户在艺术创作时提供更加灵活的生产力工具。

4. 文化维度

在游戏内容与运营层面，网易游戏通过探索“游戏+文化”的互动形式，深挖产品自身的文化价值。

2023年7月，《永劫无间》金乌纪全新企划《富春山居图》联动上线。24工作室将这幅传世名画首次以数字合璧的形式复原在游戏中，向全球两千万玩家展示了中华国宝的魅力。本次企划还以传统艺术融入现代设计，加入了以山水长卷为灵感的联动时装。

2023年10月，《蛋仔派对》携手苗族银饰锻制技艺代表性传承人、豆染技艺代表性传承人、竹编国家级代表性传承人、仙居花灯代表性传承人，实现游戏文化和非物质文化遗产的双向奔赴。

2024年1月，《光·遇》与上海美术电影厂经典作品《九色鹿》开展联动，并赴敦煌实地采风，在游戏中推出大量结合《九色鹿》与敦煌文化元素的内容，有效促进传统文化在全球年轻人群体中的传播。

2024年1月，阴阳师联合非遗（云锦）国家级代表性传承人金文，推出《飞龙在天》云锦作品。线上连通线下，互动数字媒体连接中华传统工艺，以与时代同频的艺术表现形式，达成《阴阳师》游戏内容与年俗生肖文化、非物质文化遗产的共振。

2024年3月，《梦幻西游》电脑版携手山西省文物局和山西经典传统文化研究院，联动七大文博单位进行了合作，合作内容覆盖了建筑、彩塑、壁画等山西特色历史文化。

5. 科技维度

网易公司2023年研发投入165亿元。自2017年以来，网易游戏持续进行AI领域的探索研究，并打造了“网易互娱AI Lab”、“网易伏羲”人工智能实验室。

网易互娱AI Lab成立于2017年，旨在通过AI技术助力网易互娱旗下热门游戏及产品的技术升级，目前技术成果已应用于《梦幻西游》《蛋仔派对》《一梦江湖》《第五人格》等多款游戏。

网易伏羲是网易旗下从事游戏与元宇宙AI技术研究和应用的人工智能机构。拥有智能NPC、智能捏脸、智能创作、智能画像、智能对战匹配、智能竞技机器人等多项技术。其中，伏羲机器人是专注于由虚向实的智能体技术研究和应用的团队。研究方向围绕人机协作群体智能、具身智能展开，研发数字孪生引擎工具和平台，以及智能体核心能力模型。网易伏羲有灵众包平台已为广大用户创造新的AI职业机会，包括挖掘机远程驾驶员、AI绘画师、AI表情绑定师等各种人机协作的就业岗位。

网易瑶台推出AI数字员工，它可以扮演智慧前台、展厅向导、智能客服及虚拟代言人的角色。AI数字员工能够更为快捷高效、低成本地与客户进行对话，快速准确地解决客户的问题。此外，基于网易瑶台AI智能捏脸、手动捏脸功能，企业可以个性化定制数字员工展示形象，实现多样化的角色配置。

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