原标题：“算了，我不要快递上门了”

这个春天，快递行业迎来了一波震动。

2024年3月1日，交通运输部新修订的《快递市场管理办法》开始施行，其中第五十四条明确规定：未经用户同意代为确认收到快件的，未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款，情节严重的可处1万元以上3万元以下的罚款。

新规实施后，随之而来的并不是更加规范的快递配送流程，反而是更多的抱怨和矛盾。

快递员：工资少了一半

北京朝阳区某产业园区内，中通快递员小刘边走边打电话。园区内一家公司的收件人联系不上。

小刘拿着包裹走到公司正门，再绕到后门，都进不去。

小刘来回绕了几圈，这家公司的一位员工看到并叫住了他，从窗户拿走了快递。

21岁的小刘从老家山西来到北京，刚刚成为快递员三个多月，就赶上了行业新规。

这个星期开始，公司要求他们投递快件前必须给每个收件人打电话询问。

因为忙于打电话，小刘的派件量从每天三四百件减少到一百多件。

他算过，这个月的话费可能超过200元，而公司并不会给他报销话费。

园区门口，另一位韵达快递员铁哥正在整理准备投递到园区内的包裹。

他所在的快递网点原本有三十多个快递员，快递新规开始实施后，有六七个快递员离职了。

因为人手不够，铁哥刚刚被调配到这里。

铁哥已经做了三年快递员。过去很长一段时间里，他每天能投递四五百件包裹，这些包裹几乎都放到小区驿站和医院的快递柜。

铁哥没有底薪，工资按照派送包裹的件数计费。