2024视听产业发展白皮书发布

2024年7月3日下午，苏宁易购联合中国电子视像行业协会、奥维云网（AVC）共同发布了《2024视听产业发展白皮书》。奥维云网（AVC）董事长杨东文、总裁郭梅德受邀出席大会，见证了白皮书的现场发布。

发布会现场，奥维云网（AVC）总裁郭梅德受邀发表了主题演讲，对白皮书内容进行讲解。以下是郭总演讲的主要内容：

家电正在经历朱格拉下行周期

从行业周期来看，家电产品已基本完成普及，市场需求从普及型需求转变为更新换代需求，整体来看，家电行业全品类持续高增长时代已经成为过去，总体进入低速增长状态，市场再次进入调整期。奥维云网（AVC）推总数据显示，2024年1-5月中国家电市场全渠道零售额规模达到了3147亿元，同比微增0.7%。

竞争方向全面迈入结构升级

新的周期下，家电所面临的消费环境也在发生改变，当前消费者更青睐能够提升美好生活品质的家电产品，这一趋势为家电行业带来新的增长方向，即全面迈进结构升级。2024年1-5月大多数品类零售额同比和零售量同比的对比中，可以看到零售额同比领先于零售量同比，即呈现出均价同比提升之势，行业结构向高端化推进。

电视周期：增量→存量→限量

电视作为家电行业的重要组成部分，同时也兼具视听行业发展的重要角色，其发展轨迹传承着中国家电和视听发展的大背景，在经历高速增长之后中国电视同样进入限量周期。周期的转变带来市场规模竞争焦点转变，高端市场成为头部企业竞争的新阵地，奥维云网（AVC）全渠道推总数据显示，2024年1-5月中国电视市场10000+市场的零售额份额达到了23%，较2023年增长了2.7个百分点。

消费基础：新增需求→更新换代需求

视听市场的需求基础也在发生变化，原来是刚性需求更注重产品本身，对价格、功能、实用性考虑较多；现在是改善需求，除了产品本身外，也关注产品带来的情绪价值和科技价值。另外中国人口的庞大，也造就了另一消费趋势，即高端消费与低端消费并存，两者相互交融，寻找品质与价格的平衡点，将行业由性价比导向质价比。

渠道变革：割裂→分化→融合

渠道端来看，线上和线下作为两种不同的消费场景，为消费者带来的消费体验有所不同，在电视产品高端化的趋势下，线上和线下的渠道定位越来越分化，线下成为企业利润的主要来源，未来将以提供高端产品和高品质体验为主。以苏宁易购为代表的线下门店是家庭场景打造、产品沉浸体验、高端与套系产品推广的最佳选择之一。而随着下沉渠道的快速发展，线上与线下的边界逐渐模糊，渠道的融合正在成为大势所趋。

产品升级：大屏化+技术化+智能化+艺术化

当下电视行业正经历大屏化、技术化、智能化、艺术化升级的高速迭代期，尺寸正在迈入98+时代，技术延伸出Mini LED正在普及，智能端AI大模型正在催生新的突破口，艺术上超薄贴墙、家居融合正在成为趋势。产品的高端化升级，驱动视听产品消费决策因素从‘功能为主’向‘场景为王’转变，由“品牌优先”向“价值为先”转变。

营销聚合：内容种草+门店体验+用户转化

渠道融合和产品结构升级下，营销方式也更加多样与聚合，实现全域用户覆盖。通过内容种草获取用户，通过门店体验实现高价值转化，最终通过用户运营实现反向定制几乎成为最有效的营销链路。其中用户门店体验的比例接近4成，苏宁易购通过线上直播领券+线下到店选购的方式，打造双线联动、丰富多元的场景体验，以线下大店建设助力更多的“新质家电”满足消费者对于美好生活的追求。回首家电及视听行业的发展历程，我们用了近20年的时间完成从增量市场进入存量市场。然而，从存量市场步入到今天的限量市场，却仅仅用了两年多的时间，家电行业正在进入平台期和创新发展的新产业周期。面对挑战，家电及视听行业应从以产品销售为主，到产品+服务+营销全方面拓展，洞悉用户需求及渠道升级的变化实现行业新的增长，并将更加品质化、高端化、场景化的视听产品带给更多的中国家庭。