当企业被员工申请劳动仲裁时，可从以下几个方面积极应对：
深入了解仲裁情况
仔细研读仲裁文书：认真阅读劳动仲裁委员会送达的仲裁申请书副本、受理通知书等相关文书，明确员工提出的仲裁请求、所依据的事实和理由，确定案件的核心争议焦点。
梳理案件背景信息：对引发仲裁的事件背景进行全面梳理，包括员工的工作岗位、工作表现、劳动合同履行情况、与企业的沟通记录等，以便准确把握案件全貌。
积极准备答辩材料
收集证据：围绕仲裁请求和争议焦点，全面收集各类证据材料，如劳动合同、工资条、考勤记录、绩效评估表、工作成果证明、沟通邮件、员工手册等，以证明企业的行为合法合规或员工的主张缺乏依据。
撰写答辩书：在充分研究案件事实和证据的基础上，撰写详细的答辩书。答辩书应针对员工的仲裁请求逐一进行回应，阐述企业的观点和理由，做到条理清晰、逻辑严密、论据充分。
确定应对策略
自行协商解决：若企业认为员工的部分仲裁请求具有一定合理性，或希望通过友好协商的方式化解纠纷，可以主动与员工进行沟通，尝试在仲裁前达成和解协议。协商过程中，企业可在合理范围内做出适当让步，以快速解决争议，减少对企业的负面影响。
委托专业代理人：考虑委托专业的劳动法律师或人力资源专家作为代理人参与仲裁。他们具有丰富的专业知识和实践经验，能够更准确地把握法律要点，制定有效的应对策略，为企业提供专业的法律意见和代理服务。
参加仲裁庭审：按照仲裁委员会的通知要求，准时参加庭审。庭审前，充分熟悉案件材料和相关法律法规，做好充分准备。庭审过程中，遵守仲裁程序和纪律，尊重仲裁员和对方当事人，如实陈述案件事实，积极举证质证，有力地维护企业的合法权益。
庭审后的应对措施
履行仲裁裁决：如果仲裁裁决结果对企业不利，企业应当在规定的期限内自觉履行裁决义务，避免因拒不履行而导致更严重的法律后果，如被强制执行、信用受损等。
提起诉讼（如有必要）：若企业对仲裁裁决结果不服，且符合法定的起诉条件，可在收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。在起诉前，应充分评估诉讼风险，准备好更充分的证据和更有力的法律依据，以争取更有利的判决结果。
经验教训：无论仲裁结果如何，企业都应在案件结束后进行全面反思，深入分析引发仲裁的原因，查找企业在劳动用工管理方面存在的漏洞和不足，及时完善规章制度、优化管理流程、加强员工沟通，以预防和减少类似劳动纠纷的发生。
