6月21日,南宁市召开了道路停车位机动车停放服务收费标准听证会。南宁市拟通过优化简化区域分类、缩短收费时间、延长免费时间、设置最高限价、降低收费标准等措施,来优化调整道路停车位机动车停放服务收费标准。53名来自社会各界的听证会参加人对道路停车位机动车停放服务收费标准听证方案发表意见建议。市发改委表示,听证会后将认真梳理汇总、研究吸纳意见建议,按程序制定收费标准,并尽快向社会公布。
央视新闻、人民日报、新华网、中新网等众多央媒和地方媒体及时报道了听证会,舆情场也迅速作出反应。“优化举措还是比较扎实”“延长免费时间,很人性,这点做得好”“南宁政府是拿出诚意来了”“做出了很多调整,对比以前来看确实有所减免了。希望尽快完善后尽快实施吧”“这次调整是民心所向,给南宁市政府点个赞”“好治理就是这样一起商量出来”……
从这次听证会和舆论场,我们听到了什么?听到了政府有关部门执政为民的初心、问计于民的诚心、解决问题的举措,也听到了公众代表对事关民生决策事项的积极参与,听到了社会各界对政府部门听取民意、民主决策的广泛认可……
我们也注意到个别媒体报道对听证会的“导火索”——“市民吐槽停车贵已有十年”“公益车位也被收取停车费”“欠停车费上征信屡被提及”等相关背景情况进行了梳理。媒体密切关注社会热点、开展舆论监督的出发点无疑是好的,但有关报道把重点放到了“导火索”。事实上,“导火索”的相关情况,在此前连篇累牍的报道中已经讲得足够清楚明白,涉事地方已经受到足够的舆论惩戒。而眼下的听证会相关报道,部分媒体呈现给我们的却是:三分新闻,七分旧闻,难免给人感觉放大了之前南宁的负面情况,淡化了后续政府的积极作为,报道重点有些移偏。试想一下:一个正在努力匡补过失的人,听到肯定和鼓励,无疑会改得更起劲、更卖力;相反,如果听到的仍是满耳的奚落、暗讽、旧事重提戳痛处、伤口撒盐揭老底,做什么都白搭,便难免泄气、躺平,这难道是我们想看到的吗?
那么民生新闻的报道重点究竟在哪?核心事实,最新最重要的事实。我们都知道,标题是新闻的眼睛,起着第一时间把最重要的新闻也就是核心事实告知受众的作用,用中国新闻学开山祖徐宝璜先生的话说就是“在未造题之前,应先将新闻中之重要事实,清清楚楚明明白白看出来”。听证会新闻的核心事实是什么?当然是听证会的内容,而不是之前已经翻篇的背景情况。慧泊公司已经停业整顿,负有责任的相关人员受到严肃处理,南宁市拿出了刮骨疗毒的决心和行动。如果说刮骨疗毒是为了消除沉疴,那么当下南宁市有关部门正在做的事情则更具建设性——听取民意,寻求各方共识,找准最大公约数,拿出合乎民意的优化方案。作为背景情况的旧账不是不能翻,但不应变成听证会报道重点。
发挥舆论监督作用,是新闻报道题中应有之义。对待舆论监督,包括政府有关部门在内的当事者要正确对待,真诚接受,以舆论监督这面镜子对照并促进相关工作改进优化;同时舆论监督这面镜子也要秉持客观公正的原则,不能因为选择性报道而变形。这是一个问题的两个方面,两者不可偏废。就南宁停车费事件而言,舆论监督重点在哪?有关方面是否想改?是否在改?改得是否合理?也就是当事者的态度和行动。如果新闻报道一味强调过去的负面情况,轻视甚至无视有关方面的积极努力,是否有失新闻的客观公正?
早在1945年,毛泽东同志在党的七大政治报告《论联合政府》中就明确提出“全心全意为人民服务”这一重大命题,他指出:“我们的责任,是向人民负责。每句话,每个行动,每项政策,都要适合人民的利益,如果有了错误,定要改正,这就叫向人民负责。”今天重温这段话,有助于我们更好理解习近平总书记一再强调的“以人民为中心”的思想,不忘初心,知错就改,更好地为人民服务。同时也启迪我们,舆情场也要给当事者以纠错的空间与时间。
最近,张雪峰有关别报新闻学的言论在网上闹得沸沸扬扬。新闻学究竟价值几何?知易行难,行胜于言。媒体人要以自己的新闻实践来回答这个问题。习近平总书记谈新闻舆论工作的48字职责中“引领导向”四个字,就是明确新闻舆论要起到正面引导的作用。在我们国家,政府、媒体、公众是利益共同体,新闻舆论为事实发声、为党发声、为民发声是完全一致的。媒体报道不能带偏节奏,造成舆论失焦。主流媒体应该牢记新闻舆论引领导向职责,发挥好定向定调作用,而不是片面地行使舆论监督权。新闻报道要客观全面。新闻舆论既要发现问题指出问题,也要看到有关方面的整改努力,看到事情演变的趋势方向。
马克思说过:“一步实际行动比一打纲领更重要。”兼听则明、吸纳民意的听证会结束了,南宁的实际行动已经开始并将继续进行。从市委书记带头调研、市长道歉表态,到有关部门广泛征求民意、制订优化方案、召开听证会进一步听取意见,南宁市的行动正在有力有序有效地向前推进。从6月21日南宁市停车费听证会上,我们听到了政府的决心、公众的信心和解决问题的扎扎实实的脚步声,我们应当创造有利的舆论条件,让这脚步走得更实、更远、更好。