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【素材积累】一个小作者的日常
作者:
万夜明
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今日复习
案例分析
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案例分析
鱼骨图分析法是咨询人员进行因果分析时经常采用的一种方法,其特点是简捷实用,比较直观。现以某炼油厂情况作为实例,采用鱼骨图分析法对其市场营销问题进行解析。
此主题相关图片如下:图中的“鱼头”表示需要解决的问题,即该炼油厂产品在市场中所占份额少。根据现场调查,可以把产生该炼油厂市场营销问题的原因,概括为5类。即人员、渠道、广告、竞争和其它。在每一类中包括若干造成这些原因的可能因素,如营销人员数量少、销售点少、缺少宣传策略、进口油广告攻势等。将5类原因及其相关因素分别以鱼骨分布态势展开,形成鱼骨分析图。
下一步的工作是找出产生问题的主要原因,为此可以根据现场调查的数据,计算出每种原因或相关因素在产生问题过程中所占的比重,以百分数表示。例如,通过计算发现,“营销人员数量少”,在产生问题过程中所占比重为35%,“广告宣传差”为18%,“小包装少”为25%,三者在产生问题过程中共占78%的比重,可以被认为是导致该炼油厂产品市场份额少的主要原因。如果我们针对这三大因素提出改进方案,就可以解决整个问题的78%。该案例也反映了“20﹕80”原则,即根据经验规律,20%的原因往往产生80%的问题,如果由于条件限制,不能100%解决问题,只要抓住占全部原因20%,就能够取得80%解决问题的成效。
鱼骨图同样广泛运用于制造业,在制造业应用在问题的分析上,主要从人、机、料、法、环几个方面进行总结,这样有利于全面地分析与探讨问题,最后找出问题的真因,解决并改善
——以上内容引用自百度百科。
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第441章 今日复习
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第441 章 今日复习
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作者公告
发表时间:3星期前
来自:广西
短篇《病态掌控》、《快速离婚攻略》搬运至专栏。
预收:《少爷又换未婚夫》:攻控甜宠换受文。
《白莲花攻了金主》:甜宠治愈系,唯美纯爱。
《黑莲花谁都不爱》:万人迷无情攻复仇虐渣。
《海王渣了韩漫攻》:以渣虐渣文,又爽又甜。
《替身陷入修罗场》:都爱替身,全员火葬场。
《女配虐哭法制咖》:万人迷阴谋家真大女主。
《虐文女主渣到底》:让所有男主走虐文剧情。
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