在全国税务系统大力开展“便民办税春风行动”之际，山西省晋中市国税局在稳步推进各项措施的基础上，不断创新思维、与时俱进，积极推出便民新举措。近日，建立了“晋中国税12366”微信公众平台，推出了“掌上服务”，纳税人足不出户就可以通过关注微信公众平台获取最新税务资讯，实现了征纳双方的实时互动，最大限度地方便了纳税人。

一是拉近了征纳距离。随着互联网时代的发展，微信成为时下主流通讯软件。晋中市国税局紧随时代步伐，申请建立了“晋中国税12366“微信公众平台。该平台与12366网站相互补充，实现了面向特定群体的文字、图片、语音的全方位发布、沟通、互动交流。平台设置了意见反馈、意见征集、服务投诉等栏目，拉近了与纳税人的距离，促进了与纳税人的即时沟通。二是强化了宣传效果。将最新工作动态、新闻信息、培训通知、涉税提醒等内容通过微信公众平台发布到用户的手机上。与网站的被动浏览不同，用户只要对该平台添加了关注，就可以第一时间接收到发布的信息，而且可以通过手机反馈信息。目前，“晋中国税12366”微信公众平台成为了与纳税人广泛、密切交流的最佳方式。三是节约了宣传成本。高效和免费是微信公众平台的最大特点，工作人员通过办公室的专用电脑操作，几分钟之内就能把需要通知的信息发布出去，而且信息收发服务均免费。一方面使税务机关在提高宣传水平的基础上大大节约了宣传成本，另一方面也最大限度地方便了纳税人，达到了“双赢”的效果，有效促进了征纳和谐。

责任编辑 董永德