2022年09月04日

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患者手机下单 护士上门服务

市三院启动“互联网+护理服务”项目

来源:阳泉晚报 作者: 发布时间:2021/10/13 16:07:25

“您好,我想预约一位护士为我父亲做PICC导管维护……”10月9日,一位出院患者家属通过电话咨询,在“阳泉市第三人民医院”微信公众号医护上门平台预订了PICC导管维护服务。

这位患者年近80岁,家住郊区荫营镇,出院后长期卧床,但每周需去市三院做一次管路维护,往返一次医院要花费两个多小时,患者来回奔波非常辛苦,子女还需要请假陪同。

当天,市三院护理部接到服务需求订单后,根据老人实际情况进行综合评估,将订单指派给肿瘤内科护士张瑜和刘华,她们曾是老人住院期间的责任护士,对老人的病情十分熟悉,同时也是PICC导管维护专科网约护士。

按照预约时间,“网约护士” 张瑜和刘华如约来到老人家中为其进行PICC导管维护。虽然不在医院,但两人仍穿着护士服,戴着一次性医用帽子,携带专用治疗维护箱,为患者带来专业的护理治疗,同时还就日常护理及PICC导管维护的注意事项对患者家属进行了专业指导和健康宣教。两位护士娴熟的技术和热情周到的服务得到患者和家属的赞许。

这一便民措施出自市三院启动的“互联网+护理服务”项目,这也是我市首家开展互联网护理服务的医院。

作为我市唯一启动运行的“互联网医院”,市三院于近日率先开展了“互联网+护理服务”项目,培养了一支服务优质、技术专业、能力过硬的“网约护士”团队,针对出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群,依托互联网技术,充分发挥医院的专业技术优势,为广大患者提供规范、安全、舒适的居家护理服务。

目前,市三院“护理上门服务”推出更换胃管及鼻饲、更换或留置尿管、皮肤护理、静脉采血、皮下注射、PICC导管维护、输液港维护、电脑血糖监测和血酮体快速测定、造口和伤口护理等10个居家护理服务项目,可以精准对接和满足患者多层次、多样性、个性化的医疗护理需求,让患者足不出户就可享受三级医院同质化医疗健康服务,免去奔波之苦。

预约护士上门服务,只需关注“阳泉市第三人民医院”微信公众号,在首页选择“患者服务”,点击“医护上门”,即可选择所需服务。患者下单,医院护理部就会接收到信息,与患者确认时间地点后,就会派出合适的护士提供上门护理服务。(荆倩 张小芳)


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